nie pomaga wymuszenie pobrania pełnej książki adresowej (z odznaczoną opcją „Pobierz zmiany od ostatniego wysłania/odebrania”)
Po zamknięciu Outlooka należy usunąć pliki z rozszerzeniem .oab z profilu użytkownika.:
C:\Documents and Settings\%Username%\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Outlook
Po uruchomieniu Outlooka należy wymusić pobranie pełnej książki adresowej – w menu:
Narzędzia -> Wyślij/Odbierz -> Pobierz książkę adresową i odznaczyć opcję „Pobierz zmiany od ostatniego wysłania/odebrania”